Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über NAKED Underwear wissen musst – von der Passform bis zum Versand.
Welche Materialien werden für NAKED Underwear verwendet?
Wir setzen auf höchste Qualität und Hautverträglichkeit. Unsere Produkte bestehen primär aus nachhaltiger Bio-Baumwolle, weichem Modal und einem geringen Anteil an Elasthan für die perfekte Passform.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten Größenberater. Da unsere Schnitte körpernah konzipiert sind, empfehlen wir bei Unsicherheit zwischen zwei Größen die größere Variante zu wählen.
Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für dich kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Kann ich Unterwäsche zurückgeben, wenn sie nicht passt?
Hygiene ist uns wichtig. Du kannst ungeöffnete und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass bereits getragene oder anprobierte Unterwäsche aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns sicher und bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Wie wasche ich meine NAKED Underwear am besten?
Um die Langlebigkeit der Fasern zu garantieren, empfehlen wir die Wäsche bei maximal 40 Grad. Vermeide den Trockner und verwende keinen Weichspüler, um die Elastizität des Materials zu erhalten.